㈜세미트로닉스테크놀러지(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 이 방침은 회사 홈페이지(semitronix.co.kr)에 적용됩니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원 식별·인증, 자료실(매뉴얼·도움말 코드 등) 이용 권한 부여, 회원 자격 유지·관리, 각종 고지·통지
- 문의 응대: 제품·재고·부품 견적 문의와 기술 문의의 접수, 사실 확인, 처리 결과 회신
- 서비스 운영 및 보안: 홈페이지 이용 통계, 부정 접근·공격 차단, 장애 대응
제2조 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원 가입 | (필수) 아이디, 비밀번호, 이름, 회사명, 이메일, 연락처 (선택) 부서·직위 | 홈페이지 회원가입 양식 |
| 견적·기술 문의 | (필수) 회사명, 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용 (선택) 부서 | 홈페이지 문의 양식(Contact, 제품·재고·부품 문의) |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 브라우저 종류, 방문 일시, 방문 페이지, 쿠키 | 홈페이지 이용 과정에서 자동 생성 |
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않습니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 즉시 파기) | 정보주체 동의 |
| 문의 내용 및 회신 기록 | 접수일로부터 3년 | 정보주체 동의 · 분쟁 대비 |
| 접속 기록(IP 등) | 3개월 | 「통신비밀보호법」 제15조의2 |
다만 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지, 회사와 정보주체 간 채권·채무 관계가 남아 있는 경우에는 그 관계가 정산될 때까지 보유합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| 카페24㈜ | 홈페이지 호스팅, 서버 운영·관리 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| ㈜카카오 (Daum 비즈니스 메일) | 회사 메일 호스팅, 문의 접수 알림 메일 발송 | 위탁 계약 종료 시까지 |
회사는 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 이 방침을 통하여 공개합니다.
제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의받은 보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태는 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 회원은 홈페이지 마이페이지에서 직접 정보를 열람·수정하거나 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 그 밖의 요구는 제10조의 담당 부서에 서면, 전화, 전자우편으로 하실 수 있고 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
- 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- 정정·삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육
- 기술적 조치: 비밀번호 일방향 암호화 저장, 전 구간 HTTPS 암호화 전송, 웹 방화벽 운영, 관리자 계정 2단계 인증, 로그인 시도 제한, 접근 권한 관리, 접속 기록 보관
- 물리적 조치: 서버는 수탁 호스팅 업체(카페24)의 출입 통제된 데이터센터에서 운영
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 홈페이지 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자 PC에 저장됩니다.
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- 홈페이지의 지도는 클릭 시 구글 지도로 이동하는 링크 방식으로, 홈페이지 안에서 외부 서비스의 쿠키가 설정되지 않습니다.
제10조 개인정보 보호책임자 및 담당 부서
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자와 담당 부서를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 · 고충 처리 부서: 관리팀 · TEL 043-231-4211 · pur@semitronix.co.kr
정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 담당 부서로 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리해 드립니다.
제11조 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 기관들은 회사와는 별개의 기관으로, 회사의 자체적인 개인정보 불만 처리·피해 구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하신 경우 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원): 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182 · ecrm.cyber.go.kr
제12조 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2026-09-08부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행 최소 7일 전에 홈페이지 공지사항을 통하여 고지합니다.
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